Kυρίαρχο κανάλι αποτελούν τα smartphone. Παρουσίαση ερευνών στο Balkan eCommerce Summit που διοργανώνεται στις 4 και 5 Απριλίου 2024 στη Σόφια της Βουλγαρίας, με την συμμετοχή 14 χωρών.