Πέρα από τα αιτήματα που έχουν υποβληθεί στην πλατφόρμα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, έχουν συσσωρευτεί άλλα 1.400 παράπονα που υπεβλήθησαν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της.