Το α’ εξάμηνο του 2020 πραγματοποιήθηκαν 21 εκατ. κλικ. Με τις ψηφιακές υπηρεσίες αποφεύγεται ένας τεράστιος αριθμός επισκέψεων σε δημόσιες υπηρεσίες, με όφελος για τη δημόσια υγεία αλλά και εξοικονόμηση σε εργατοώρες και ανθρωποώρες.