Τι καταγγέλλουν οι εργαζόμενοι σε εμπόριο και υπηρεσίες. Ποιους τρόπους βρίσκουν οι επιχειρήσεις να μην εφαρμόζουν το μέτρο. Πότε λήγει η πιλοτική εφαρμογή. Τι αφήνει ανοικτό η ΓΓ Εργασιακών Σχέσεων.